☉ 如何在pccillin 2004防毒軟體之下使用網路電話服務
目前賽門鐵克和趨勢科技的防毒軟體,賽門鐵克的Norton防毒軟體並不會造成客戶無法使用網路電話,而趨勢科技的pccllin 2004防毒軟體會將網路電話擋在防火牆外,致使客戶無法使用網路電話,客戶必須開啟防毒軟體的防火牆內二個區段的port才能使用網路電話,茲將開port的操作步驟顯示如下:
步驟一:
開啟pccllin防毒軟體,您可以從程式集開啟pccllin,或是在電腦右下角pccllin的圖示上連續按滑鼠左鍵二下,即出現畫面如圖一所示。
圖 一
按下防火牆後會出現圖二,點選【防火牆設定檔】。
圖 二
步驟二:
進入以下的畫面,在【目前設定檔(C):】的選項中,您若您並非直接連接網路,而是透過IP分享器,或是透過公司的防火牆,請選擇《家用網路》;或是《企業網路》,以下說明我們以《家用網路》做為說明範例,選好後請按下【新增】。
步驟三:
在防火牆設定檔的畫面中,點選【例外清單】出現以下的畫面,按下【新增】。
步驟四:
開TPC PORT,《通訊埠方向:》傳入和傳出都要打勾,《通訊協定(O):》選擇TPC,點選《指定的通訊埠(S):》,在空格中輸入1718-1721,然後按【確定】,準備開另一區段的PORT。
同樣的畫面,再按一次【新增】,這次選擇《UDP》,然後在《指定的通訊埠(S):》的空格中輸入5000-5200,輸入完成後按下【確定】。
新增後會出現二筆新增的通訊埠,即表示新增成功。
步驟五:
確認上述步驟正確無誤,按下【套用】鍵即可。